LS PRL-Lamsel Portal Repository Layanan · Lampung Selatan

SP4N-LAPOR! (Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat)

Komunikasi dan Informatika Online Kode: DISKOMINFO-003

Layanan pengaduan terpadu Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N) yang dapat diakses melalui website, SMS 1708, maupun aplikasi mobile untuk menyampaikan aspirasi, kritik, dan pengaduan pelayanan publik.

Ajukan Layanan Online → ⬇ Unduh PDF

Alur Pelayanan

  1. 1 Masyarakat menyampaikan laporan melalui kanal SP4N-LAPOR!
  2. 2 Laporan diverifikasi dan diteruskan ke OPD terkait (no wrong door policy)
  3. 3 OPD terkait menindaklanjuti dan memberikan tanggapan